Platforma completa pentru managementul cererilor de service, dispatching echipelor si monitorizarea lucrarilor in timp real. Tot ce ai nevoie, intr-un singur loc.
De la inregistrarea cererii pana la raportul final — fiecare pas este acoperit.
Sistem complet de ticketing cu statusuri, prioritati, tipuri personalizabile si numerotare automata.
Atribuire executanti, co-executanti si observatori. Roluri: Owner, Dispatcher, Tehnician.
Vizualizare lunara a ticketelor programate, planificate si cu deadline. Drag & drop.
Analize pe status, prioritate, tip, executant si companie. Export CSV integrat.
Companii client, contacte, obiecte de mentenanta si echipamente — totul legat de tickete.
Liste de verificare pe fiecare ticket plus inregistrare detaliata a timpului de lucru.
Notificari in-app pentru atribuiri, schimbari de status si comentarii noi.
Gestionare contracte cu perioade de valabilitate, valori si asociere la companii client.
Izolare completa a datelor per organizatie. Fiecare client are propriul spatiu de lucru.
Inregistreaza cererea de service cu toate detaliile: prioritate, tip, echipamente, locatie.
Dispatching catre tehnicianul potrivit, adauga co-executanti si observatori.
Checklist-uri, inregistrare timp, atasamente foto, comentarii — totul centralizat.
Rapoarte automate, fisa de lucru printabila, analize pe echipa si companii.
Treci instant intre vizualizarea tabelara cu filtre avansate si board-ul Kanban cu drag & drop. Operatiuni bulk pe tickete multiple simultan.
Fiecare modul se conecteaza natural cu celelalte pentru un flux de lucru fara intreruperi.
Baza de date completa cu companiile cliente, persoanele de contact, adresele si istoricul de tickete. Vizualizare completa a relatiei cu fiecare client.
Gestioneaza contractele de mentenanta si service cu perioade de valabilitate, valori contractuale si asociere directa la companii client.
Inregistrare detaliata a timpului de lucru per ticket. Fiecare intrare are descriere, durata si data — totul raportabil.
Catalog complet de obiecte de mentenanta (locatii, cladiri) si echipamente (aparatura, sisteme) cu asociere la companii.
Un singur plan cu toate functiile incluse. Platesti per utilizator.
Facturat lunar per angajat activ. Fara costuri ascunse.
Fara card de credit. Anuleaza oricand.
Echipa mare? Volum mare de tickete?
Contacteaza-ne pentru oferta personalizata cu discount de volum.
contact@rodesk.ioAlatura-te companiilor care si-au digitalizat operatiunile cu RoDesk. Cont gratuit, setup instant.